價值鏈管理客戶隱私及健康安全

價值鏈

客戶機密資訊及健康安全不僅是雙方重要的資產，更是雙方信任的基礎，若公司違反相關規範或是產品發生危害顧客健康及安全情事，將重創形象及造成財務上的風險。環旭電子明定相關的管理程序及規範，妥善控管公司的營業秘密及未經公開揭露的機密資訊，避免所製造產品產生危害顧客健康及安全之情事

客戶隱私

環旭電子重視客戶隱私權及資料維護機密的重要性，與客戶簽署保密協定及合約內容保護客戶機密資訊。針對資訊安全管理，嚴格執行資訊安全政策與客戶隱私保護措施，保護公司商業機密及客戶資料不外洩。我們持續檢視個資使用之狀態，於2020年，未發現將蒐集之個資進行原特定使用目的以外之二次利用，且未發生客戶隱私權遭侵犯之事件，也未接獲任何客戶資料外洩之事件。

客戶的健康安全

公司相當注重客戶意見及健康安全，設有將顧客需求納入產品設計的機制，公司產品及作業體系均符合國際相關標準要求及銷售地區的安全規範。為預防化學品進廠後可能引起之安全危害風險，公司推動並落實化學品源頭管理。

在產品安全方面，公司確保產品符合國際及銷售地區的相關法令規章要求，於2020 年擴大對物聯網、工業領域的產品安全相關認證範圍並建立IEC 60730-1 認證流程，且於廠區內進行公開課程分享相關知識，且未接獲產品危害人體健康安全的相關控訴，也未發現產品安全相關違法事件。

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